Thierry Vernet
Aide rapide efficace Lors d'une utilisation urgente, j’ai acheté une clé Office 2021 Professional Plus sur le site et le code envoyé par email ne s’activait pas. J’ai contacté le service clientèle via la page dédiée; un agent a rapidement vérifié que la clé était authentique, demandé mon numéro de commande et une capture d’écran de l’erreur, puis m’a guidé pas à pas. Après quelques manipulations, ils ont réémis une clé valide et l’activation a fonctionné. Grâce à l’assistance et à la livraison immédiate, j’ai pu terminer mon document sans délai