Marthe Vermeer
Ik had problemen met mijn internetverbinding en na mijn telefoontje werd ik behandeld alsof ik lastige vragen stelde. De hulp was teleurstellend en langzaam.
Ik had problemen met mijn internetverbinding en na mijn telefoontje werd ik behandeld alsof ik lastige vragen stelde. De hulp was teleurstellend en langzaam.
Slechte service na installatie, snel internet werkt niet.
Ik had hulp nodig bij een installatie, maar de monteur kwam niet opdagen. Klantenservice was onbereikbaar en frustratie volgde.
Mijn ervaring met Fiber was teleurstellend. Na een probleem met mijn internet vroeg ik om hulp. De klantenservice reageerde traag en was niet behulpzaam. Uiteindelijk duurde het dagen om het probleem op te lossen, terwijl ik afhankelijk was van internet voor mijn werk. De beloften van snelheid en gemak bleken niet waar te zijn.