Rainer T.
Der Kundenservice wirkte unorganisiert; meine Anfrage blieb unbeantwortet und ließ mich enttäuscht zurück.
Der Kundenservice wirkte unorganisiert; meine Anfrage blieb unbeantwortet und ließ mich enttäuscht zurück.
Ich wandte mich an diesen Service, um Unterstützung bei der Aufforstung zu erhalten, da ich an einem Umweltprojekt arbeitete. Der Kontakt war frustrierend und die Antworten unzureichend. Statt Hilfe erhielt ich nur allgemeine Informationen, die mir nicht weiterhalfen. Enttäuschend, wenn man echte Veränderungen erwartet.
Schlechter Kundenservice, keine Hilfe bei Problemen erhalten.
Ich bat um Unterstützung bei einer Baumpatenschaft, doch die Antwort dauerte eine Ewigkeit.