Helga Walter
Ich benötigte Unterstützung bei meiner Balkonkraftwerk-Anlage. Der Kundenservice war unhöflich und die Antwort kam viel zu spät. Enttäuschend.
Recensioni dei clienti
G. Müller
Ich brauchte dringend Hilfe wegen eines Ausfalls, aber die Hotline war überlastet. Der Support hat nicht geantwortet. Enttäuschend.
Alfred Kohler
Der Kundenservice war unhelpful und wenig informativ. Enttäuscht.
Rainer Schall
Ich brauchte dringend Hilfe mit meiner Photovoltaikanlage, da sie nicht richtig funktionierte. Der Kundenservice war jedoch enttäuschend. Nach stundenlanger Wartezeit in der Hotline bekam ich nur vage Antworten und wurde weitergeleitet, ohne eine Lösung zu erhalten. Die Webseite war wenig hilfreich und die angekündigte IT-Umstellung scheint alles nur schlimmer zu machen. Eine frustrierende Erfahrung insgesamt.